Умови надання послуг ТОВ «Мейнкаст»
Версія: 1.0 Дата: 31 березня 2025
1. Загальні положення
1.1. Ці Умови визначають правила користування Платформою та Послугами, що надаються Товариством з обмеженою відповідальністю «Мейнкаст Медіа», Ідентифікаційний код юридичної особи 46208727, місцезнаходження: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 74Б (надалі — «Компанія»). 1.2. Використання Платформи означає згоду Користувача з цими Умовами та Політикою конфіденційності. 1.3. Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Нові умови набирають чинності з моменту їх публікації на Платформі. .
2. Визначення термінів
Платформа – сайт за адресою https://maincast.tv/ Послуги — будь-який функціонал, продукти, відеотрансляції, сервіси, інформація, що надаються через Платформу. Контент — будь-які матеріали, включаючи відео, аудіо, графіку, текст, розміщені на Платформі. Користувач — фізична особа, яка досягла 21 року та користується Платформою Компанії. .
3. Умови доступу та користування Платформою
3.1. Для отримання повного доступу до Послуг Користувач зобов’язаний створити обліковий запис та надати достовірну, актуальну та повну інформацію. 3.2. Користувач зобов’язується: • не використовувати Платформу з метою порушення прав третіх осіб або поширення незаконного Контенту; • не завантажувати, не передавати та не розповсюджувати віруси, шкідливе програмне забезпечення або інший код, що може зашкодити роботі Платформі чи її інфраструктурі; • дотримуватися вимог законодавства та авторських прав на Контент, розміщений Компанією або її партнерами; • використовувати Платформу виключно відповідно до цих Умов. 3.3. Користувачу забороняється: • використовувати ботів, скрипти, парсери або інші автоматизовані засоби без попереднього письмового дозволу Компанії; • використовувати Платформу або її функціонал у комерційних цілях без попереднього письмового погодження Компанії; • модифікувати, декомпілювати, здійснювати зворотне проектування або іншим чином намагатися отримати вихідний код, алгоритми чи логіку роботи програмного забезпечення, що використовується Компанією; • здійснювати будь-які дії, що можуть порушити стабільну роботу Платформи або обійти встановлені технічні обмеження. .
4. Використання Послуг Компанії
4.1. Загальні умови використання Використання Послуг Компанії допускається виключно відповідно до цих Умов та чинного законодавства. Користувач погоджується не використовувати Послуги у спосіб, який може: • порушувати права третіх осіб; • бути незаконним або вводити в оману; • порушувати стабільну роботу Платформи; • шкодити інфраструктурі, серверам або мережам Компанії; • обмежувати доступ інших користувачів до Послуг. Користувач не має права отримувати доступ до Послуг або їх частин способами, які прямо не передбачені функціоналом Платформи. 4.2. Заборона використання та модифікацій Користувачу забороняється без попереднього письмового дозволу Компанії: • копіювати, розповсюджувати, передавати або продавати будь-яку частину Послуг; • використовувати Послуги для ко-брендингу, таймшерингу, реселінгу або надання доступу третім особам; • модифікувати, адаптувати, перекладати або створювати похідні продукти на основі Послуг; • здійснювати декомпіляцію, зворотне проектування, дизасемблювання або інші спроби отримання вихідного коду, алгоритмів, протоколів чи логіки роботи Платформи; • видаляти або змінювати повідомлення про авторські права, торговельні марки або інші елементи інтелектуальної власності Компанії; • створювати або намагатися створити аналогічний або конкуруючий сервіс із використанням Послуг або доступу до них. 4.3. Заборонений Контент та використання Користувач не має права використовувати Послуги та вчиняти дії , що: • пропагують або містять незаконну діяльність, насильство або дискримінацію; • порушують права третіх осіб; • містять віруси, шкідливе ПЗ, шпигунські програми або інші небезпечні коди; • містять відверто сексуальний контент; • пов’язані з незаконними наркотичними речовинами або їх пропагандою; • стосуються незаконних азартних ігор, онлайн-казино або нелегальних фінансових схем; • рекламують зброю, боєприпаси або інші заборонені товари; • можуть завдати шкоди неповнолітнім особам; • містять інший незаконний, оманливий або неправдивий контент. 4.4. Технічні вимоги та обмеження Користувач зобов’язується використовувати Послуги відповідно до технічних вимог, визначених Компанією. Забороняється: • обходити технічні обмеження Платформи; • використовувати автоматизовані засоби (боти, скрипти, парсери) без дозволу Компанії; • створювати надмірне навантаження на сервери або інфраструктуру Платформи; • втручатися в роботу Платформи або її компонентів. .
5. Види доступу до Контенту
5.1. Платформа надає Користувачу доступ до Контенту у таких формах: - безкоштовний тестовий період; - разовий доступ; - підписка (передплата). 5.2. Безкоштовний період (тестовий доступ) 5.2.1. Користувачу може надаватися обмежений доступ до Контенту на безкоштовний тестовий період. 5.2.2. Тривалість, обсяг та умови такого доступу визначаються Компанією та повідомляються Користувачу під час активації. 5.2.3. Для активації тестового періоду Користувач може бути зобов’язаний надати платіжні дані. 5.2.4. Активуючи тестовий період, Користувач надає свою пряму згоду на автоматичне списання коштів після його завершення у разі, якщо підписка не буде скасована до моменту закінчення такого періоду. 5.2.5. Користувач має право скасувати підписку у будь-який момент до завершення тестового періоду. У такому випадку плата не стягується. 5.2.6. Компанія має право обмежувати або відмовляти у повторному наданні тестового періоду. 5.3. Разовий доступ 5.3.1. Користувач може отримати доступ до окремого Контенту без оформлення підписки шляхом здійснення одноразової оплати. 5.3.2. Умови доступу, включаючи вартість, обсяг прав та строк доступу, повідомляються Користувачу до моменту здійснення оплати. 5.3.3. Оплата за разовий доступ є одноразовою. Автоматичне списання коштів не здійснюється. 5.3.4. Доступ до Контенту надається у формі невиключної, обмеженої, відкличної ліцензії виключно для особистого некомерційного використання. 5.3.5. Сплачені кошти за разовий доступ не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених законодавством або у разі технічної неможливості надання доступу з вини Компанії. 5.4. Підписка (передплата) 5.4.1. Підписка надає Користувачу доступ до Контенту протягом визначеного періоду (місяць, інший строк, визначений Компанією). 5.4.2. Підписка є платною та передбачає здійснення попередньої оплати за відповідний період. 5.4.3. Підписка автоматично поновлюється на наступний період, якщо Користувач не скасував її до моменту завершення поточного оплаченого періоду. 5.4.4. Оформлюючи підписку, Користувач надає згоду на автоматичне списання коштів за кожний наступний період підписки. 5.4.5. Користувач має право скасувати підписку через налаштування облікового запису. Доступ до Контенту зберігається до завершення оплаченого періоду. 5.4.6. Сплачені кошти за підписку не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених законодавством або у разі технічної неможливості надання Послуг з вини Компанії. .
6. Реєстрація та вік користувача
6.1. Послугами можуть користуватися особи, які досягли 21 року, є дієздатними та на яких не поширюються законодавчо визначені заборони щодо користування Послугами. 6.2. Компанія має право перевірити вік Користувача. .
7. Права та обов’язки компанії
7.1. Компанія має право: - обмежити, призупинити або повністю припинити доступ Користувача до Послуг у разі порушення цих Умов; - вносити зміни до функціоналу Платформи, переліку Послуг, а також до цих Умов у будь-який час; - видаляти, обмежувати доступ або відмовляти у розміщенні будь-якого Контенту, який порушує ці Умови, законодавство або загальноприйняті норми моралі; - встановлювати технічні обмеження щодо використання Платформи (включаючи обмеження кількості пристроїв або одночасних підключень); - здійснювати модерацію Контенту та дій Користувачів з метою забезпечення належного функціонування Платформи 7.2. Компанія зобов’язується: - забезпечувати функціонування Платформи в межах своїх технічних можливостей; - вживати розумних заходів для захисту персональних даних Користувачів відповідно до законодавства України; - розглядати звернення, скарги та заяви Користувачів у розумні строки. .
8. Права інтелектуальної власності
8.1. Загальні положення Увесь Контент, який доступний на Платформі, включаючи, але не обмежуючись відеоматеріалами, аудіо, графічними елементами, текстами, програмне забезпечення, дизайн, логотипи, торговельні марки, бази даних, а також структуру та оформленням Платформи, є об’єктом права інтелектуальної власності Компанії або її ліцензіарів та партнерів і захищається відповідно до чинного законодавства України та міжнародного права. 8.2. Обмежена ліцензія Користувача Компанія надає Користувачу обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на доступ та використання Платформи виключно для особистого, некомерційного використання відповідно до цих Умов. Користувач не набуває жодних прав власності на Платформу або будь-які її елементи. 8.3. Заборона використання Користувачу забороняється без попереднього письмового дозволу Компанії: • копіювати, відтворювати, змінювати, адаптувати, перекладати або створювати похідні роботи на основі Платформи або її частин; • розповсюджувати, продавати, здавати в оренду, ліцензувати або іншим чином передавати будь-які права на Платформу або Контент; • здійснювати декомпіляцію, зворотне проектування, дизасемблювання або інше отримання вихідного коду, алгоритмів або структури Платформи; • видаляти, приховувати або змінювати будь-які повідомлення про авторські права, торговельні марки або інші елементи прав інтелектуальної власності; • використовувати Платформу або її частини для створення конкуруючого продукту або сервісу. 8.4. Права на торговельні марки Усі торговельні марки, логотипи, фірмові (комерційні) найменування та інші індивідуалізуючі позначення, розміщені на Платформі, є власністю Компанії або третіх осіб, і не можуть використовуватися без попереднього письмового дозволу відповідного правовласника. 8.5. Контент третіх осіб Якщо на Платформі розміщується Контент третіх осіб, такі матеріали належать відповідним правовласникам і захищаються чинним законодавством. Користувач зобов’язується дотримуватись прав таких третіх осіб. 8.6. Порушення прав У разі порушення прав інтелектуальної власності Компанії або третіх осіб Компанія має право: • обмежити або припинити доступ Користувача до Платформи; • видалити відповідний Контент; • вжити інших заходів, передбачених законодавством та цими Умовами; • звернутися до компетентних органів для захисту своїх прав .
9. Відповідальність сторін
9.1. Загальні положення Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цих Умов та чинного законодавства України. Компанія та Користувач погоджуються, що Послуги надаються «як є» (as is) та «як доступно» (as available), без надання будь-яких прямих або непрямих гарантій щодо безперебійності, відповідності очікуванням або відсутності помилок. 9.2. Обмеження відповідальності Компанії Компанія не несе відповідальності за: • будь-які перерви в роботі Платформи, затримки або збої, що виникли з технічних причин, у тому числі з причин, що не залежать від Компанії; • втрату даних Користувача, якщо така втрата сталася не з вини Компанії; • дії або бездіяльність третіх осіб, включаючи провайдерів, платіжні системи, партнерів або інших користувачів; • використання Платформи Користувачем з порушенням цих Умов або законодавства; • будь-які непрямі, випадкові, побічні або штрафні збитки. 9.3. Відповідальність Користувача Користувач несе повну відповідальність за: • достовірність, актуальність та повноту наданої інформації під час реєстрації та використання Платформи; • всі дії, здійснені з його облікового запису, незалежно від того, чи були вони санкціоновані Користувачем; • порушення цих Умов або вимог чинного законодавства; • розповсюдження незаконного Контенту або порушення прав третіх осіб; • збитки, завдані Компанії, іншим користувачам або третім особам у результаті використання Платформи. 9.4. Компенсація (indemnification) Користувач зобов’язується відшкодувати Компанії всі збитки, витрати, штрафи, судові витрати та інші витрати, що виникли внаслідок: • порушення Користувачем цих Умов; • незаконного використання Платформи; • порушення прав інтелектуальної власності або прав третіх осіб; • розміщення або поширення Користувачем незаконного Контенту. 9.5. Обмеження розміру відповідальності Компанії У максимально дозволених законом межах загальна відповідальність Компанії за будь-якими претензіями, пов’язаними з використанням Платформи, обмежується сумою, фактично сплаченою Користувачем за Послуги за останній розрахунковий період. 9.6. Обставини непереборної сили (Форс-мажор) Компанія не несе відповідальності за невиконання своїх зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили, включаючи, але не обмежуючись: війною, військовими діями, кібератаками, перебоями електропостачання, діями державних органів, страйками, стихійними лихами або іншими обставинами, що знаходяться поза контролем Компанії. .
10. Обробка персональних даних
10.1. Загальні положення Компанія здійснює обробку персональних даних Користувачів відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також відповідних міжнародних стандартів захисту інформації. Користуючись Платформою, Користувач підтверджує свою згоду на обробку персональних даних у порядку та на умовах, визначених цими Умовами та Політикою конфіденційності. 10.2. Категорії персональних даних Компанія може збирати та обробляти такі дані: • ідентифікаційні дані (ім’я, прізвище або нікнейм); • контактні дані (email, номер телефону); • дані облікового запису; • платіжна інформація (у частині, необхідній для здійснення платежів); • технічні дані (IP-адреса, cookies, тип пристрою, браузер); • дані про використання Платформи (історія переглядів, взаємодія з контентом). 10.3. Мета обробки Персональні дані обробляються з метою: • надання та підтримки доступу до Послуг; • ідентифікації Користувача; • обробки платежів; • забезпечення безпеки Платформи; • покращення якості Послуг; • комунікації з Користувачем (повідомлення, підтримка); • виконання вимог законодавства. 10.4. Правова підстава обробки Обробка персональних даних здійснюється на підставі: • згоди Користувача; • необхідності виконання договору між Користувачем та Компанією; • законних інтересів Компанії (безпека, розвиток сервісу, запобігання шахрайству). 10.5. Передача третім особам Компанія може передавати персональні дані третім особам виключно у випадках: • залучення платіжних систем та провайдерів; • надання технічної підтримки та хостингових послуг; • виконання вимог законодавства або запитів державних органів; • за окремою згодою Користувача. 10.6. Зберігання даних Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для: • надання Послуг; • виконання юридичних зобов’язань; • вирішення спорів. Після досягнення зазначених цілей дані можуть бути видалені або анонімізовані. 10.7. Права Користувача Користувач має право: • отримувати інформацію про свої персональні дані; • вимагати їх виправлення; • вимагати видалення (у межах, дозволених законом); • обмежувати обробку; • відкликати згоду на обробку (якщо це не суперечить закону). 10.8. Захист даних Компанія впроваджує технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від: • несанкціонованого доступу; • втрати; • знищення; • зміни або розповсюдження. 10.9. Cookies та аналітика Платформа може використовувати cookies та аналітичні інструменти для: • забезпечення коректної роботи Платформи; • аналізу поведінки користувачів; • покращення функціоналу. .
11. Вирішення спорів
11.1. Досудове врегулювання Сторони зобов’язуються докладати всіх розумних зусиль для вирішення будь-яких спорів, претензій або розбіжностей, що виникають у зв’язку з цими Умовами або використанням Платформи, шляхом переговорів. Користувач має право звернутися до Компанії з письмовою претензією на електронну адресу, зазначену в цих Умовах. Компанія розглядає таку претензію у розумний строк та надає відповідь. 11.2. Юрисдикція та застосовне право Усі правовідносини між Користувачем та Компанією регулюються чинним законодавством України. У разі недосягнення згоди шляхом переговорів спір підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до встановленої підсудності та процесуального законодавства України. 11.3. Підсудність спорів Спори між Користувачем та Компанією підлягають розгляду у судах України за місцезнаходженням Компанії, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства. 11.4. Обмеження претензій Претензії Користувача до Компанії можуть бути заявлені протягом строку, передбаченого чинним законодавством України. 11.5. Електронна комунікація Сторони визнають юридичну силу електронних повідомлень, надісланих через електронну пошту або інші офіційні канали зв’язку, зазначені Компанією. .
12. Зміни до Умов
12.1. Право на внесення змін Компанія має право в будь-який час змінювати, доповнювати або оновлювати ці Умови, а також пов’язані з ними політики (включаючи Політику конфіденційності), з метою відображення змін у законодавстві, функціоналі Платформи або бізнес-процесах Компанії. 12.2. Набрання чинності змін Нова редакція Умов набирає чинності з моменту її опублікування на Веб-сайті, якщо інше прямо не зазначено Компанією. Компанія може, на власний розсуд, додатково повідомляти Користувачів про суттєві зміни через електронну пошту, повідомлення на Платформі або інші доступні канали комунікації. 12.3. Прийняття змін Подальше використання Платформи після набрання чинності зміненими Умовами означає повне та безумовне прийняття таких змін Користувачем. Якщо Користувач не погоджується із внесеними змінами, він зобов’язаний припинити використання Платформи. .
13. Контактна інформація
Email: [email protected].